ENVÍOS

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Tu pedido se envía a la dirección que indicas en el proceso de compra. Te recomendamos que siempre sea un domicilio donde haya alguien en el momento de la entrega para recibirlo. (Puedes escoger tu dirección de casa, de trabajo, etc.). Es muy importante que facilites tu número de móvil o casa en el proceso de compra, solo lo utilizará la agencia de envío para localizarte en caso de que estén entregando tu pedido y no haya nadie en el domicilio.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Empleamos 7 días en elaborar tus Martinycas. Todas nuestras abarcas se elaboran a 100% a mano, una a una, siguiendo los procesos tradicionales de los maestros zapateros de Menorca, conservando un oficio intacto para garantizar una calidad única en esta pieza artesana. Una vez están finalizadas, la agencia de envío tarda 24/48 horas en recorrer la distancia desde Menorca a tu destino. Así que calcula un total de 10 días desde que pagas tu pedido hasta recibirlo en casa.

¿Qué ventajas tiene añadir la garantía extra?

La garantía extra amplia la posibilidad de cambio o devolución de tu dinero, en todos los productos, en un plazo de 45 días, si el producto no cumple tus expectativas. (Contando el día 1 desde que recibes un correo con tu confirmación de compra desde la web).

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

  • Los gastos de envío estándar son gratuitos para España.
  • Si añades garantía extra tienes que pagar 5.95 EUR.

¿Cuál es el proceso de la entrega?

Te enviaremos un email de confirmación de envío cuando se haya realizado tu compra, con un número de referencia de localizador de pedido para que puedas seguir la entrega y los detalles de los productos adquiridos, así como los datos de entrega, de facturación y tipo de envío seleccionado.

Si continúas teniendo alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección Contacto.